传统企业现行的交易处理模式，是以电话、传真或e-mail的方式查询及下单，与客户之间亦使用相同的模式，业务人员大部分的时间花在订单的确认上，占用业务人员开发新客源的大量时间，如果客户主要分布在国外，传统的沟通方式直接导致了开发成本居高不下。
在 ERP的基础上实施电子商务管理系统，与业务伙伴(供应商及分销商)协同工作，以结成战略联盟体的方式参与市场竞争，共同优化和管理整个供应链。
企业使用者只需在万达宝ERP系统内维护产品资讯，当企业的客户登入企业网站，客户可随时查看有关的商品相关资讯，节省沟通时间。企业在作产品价格调整的时候，客户可在网路上获得商品价格资讯，缩短询报价沟通时间。
企业的客户可随时随地登录到电子商务平台下单，客户下单的消息会在及时以e-mail的方式通知到企业的相关销售员，销售员可以登录到系统直接看到该订单，并进行及时回应。双方确认后的订单会自动汇入到企业的ERP系统。
企业在给客户出货时，客户登录到电子商务平台即可看到详细的出货资讯，以便客户提前作好收料验收及入库的准备。提供客户查询出货状况，避免业务人员不断被客户追问出货资讯的现状。
企业每月在ERP系统中完成与客户的对帐单，通过电子商务平台客户即可查看并列印对帐单。提供客户查询中心厂对账资料，以方便客户支付货款。
同样道理，企业在ERP系统中建立采购单，供应商登录系统即可直接回复采购订单，双方确认后的采购订单即为有效的采购订单。减少订单传真未收到所产生出的问题，并可减少电话确认时间。减少兴隆车业与供应商双方订单资讯不同步(如企业已修改单价，但供应商仍以旧单价出货)所产生的问题。