专注创造价值
将重复工作留给 RPA!!!
什么是 RPA(机器人流程自动化)?
在现今节奏明快的商业环境中,我们在不断寻找优化运营并提高效率的方法,近年来备受关注的一项技术 ─ 机器人流程自动化(RPA),RPA 是一种允许计算机在使用数字系统时模仿人类行为的技术。
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RPA 是一种软件科技,可以让公司轻松地自动化许多数字工作。RPA 允许软件用户创建软件机器人,这些机器人可以学习、模仿和自动执行默认规则的业务流程操作。与人类不同,软件机器人可以全年无休地更快速、更一致地执行这些工作流程。
RPA和智能自动化是相同的吗?
智能自动化 (Intelligent Automation) 和 RPA 可以解除员工重复性工作的单调,使他们能够专注于更具创意和创新性的工作。然而,这两个概念传统来说并不可互换。
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RPA 主要设计用于处理和执行大量的、自动化的、重复性的和默认规则的活动,而智能自动化则主要使用人工智能 (Artificial Intelligence, AI) 技术,包括机器学习 (Machine Learning, ML) 、自然语言处理 (Natural Language Processing, NLP) 、结构化数据交互和智能文件处理。
aiM18 RPA颠覆了传统观念,结合RPA和AI。aiM18 RPA利用AI的力量增强传统的RPA,并创建更强大、更智能的业务流程技术。M18利用AI优化传统的RPA,使其更智能,从而实现两种技术RPA和智能自动化的融合。通过结合两种技术的优点,为业务流程自动化开拓了新的机遇,并为企业的数字转型提供了创新的解决方案。
aiM18 RPA
功能
RPA 任务表现分析
通过广受欢迎的用户驱动式商业智能 (EBI),不仅能轻松分析任务表现,还能便捷地获取与任务内容相关的数据参数,在不需编程(program coding)的情况下,创建不同维度的仪表板 (dashboard) 和各种分析报表。
组织整合
企业级别组织模块让你轻松建立有意义且高效的角色数据,这在公民开发计划中起到至关重要的作用,大大简化了工作流程配置,并有效地消除冗余的机器人设置。
半自动机器人
aiM18 RPA 支持半自动机器人(Event-Triggered Robot),无论通过手工输入指令(例如:输入客户的需求)或侦测数字化记录(例如:电商平台中收到的新订单),均能自动触发任务执行。
全自动机器人
aiM18 RPA 同时支持全自动机器人(Unattended Robot)。
尽情享受低代码开发平台(low-code platform)为你带来的提效降本,快捷配置营运规则,自动化营运流程。
一旦发生预设的情况,全自动机器人将自动执行相关任务,你不再需要为相关业务场景配备7×24的监控人员,节约人力成本。
公民开发计划(低代码开发平台)
aiM18 RPA低代码 (Low-Code) 开发平台使不具备专业编程知识的人员能够自行创建或改动自动化流程程序,不需要进行昂贵的系统分析和经历漫长的开发周期都能满足简单但不断变化的需求。
灵活授权模式
aiM18 RPA 提供本地许可证授权模式 (on-premise license) 和软件即服务 (SaaS) 模式,你可自由根据需要选择合适的RPA布署方式。
自由选择人工智能AI
aiM18 RPA不会限制你采用什么人工智能或者机器学习模型的自由,更不会故意增加你采用某种AI的不便和障碍,万达宝aiM18 RPA不会偏帮任何一家AI供应商,你可以自由采用最适合你的人工智能或机器学习模型,尽享人工智能100%选择自主权!
无缝连接企业现有系统
现成且强大的 RESTful API 允许 aiM18 RPA 与几乎所有主要的企业管理系统无缝连接,自动化利用第三方系统数据并消除与原有不同系统的边界限制。
支持人机协同
传统RPA定位为“不需要人类的参与独立自行完成工作”,但实际运作中,有一些重要的业务流程中间需要人工参与审批或输入必要的数据,因此,aiM18 RPA 提供了一个实现机器人和人类之间的互动和协作的平台,为更多可行又高效的自动化流程开启人机合一之门。
RPA的商业策略价值
机器人无需休息、没有情绪又不会辞职。 一旦运行aiM18 RPA,它便会一年 365 天,7×24不间断的100%准确无误工作,不疲劳,解放人力,提升办公效率。
成功的企业通常都有一套规范的、严谨的规章制度来确保产品和服务的质量,一般而言,中层管理人员负责监控这些关键制度的执行和合规性。
而问题往往发生在中层管理人员变动之时,不论是旧人离任仍未有合适人员接任,或是因公司重组而导致的混乱,均有机会令关键环节的监管形成真空,企业随即面临巨大的经营风险而不自知。
aiM18 RPA 确保无论谁出任新的中层管理人员,或在中层管理人员未能及时到位的情况下,规章制度的流程合规监控都能如常进行和适时预警。
成功的企业通常都有一套规范的、严谨的规章制度来确保产品和服务的质量,一般而言,中层管理人员负责监控这些关键制度的执行和合规性。
而问题往往发生在中层管理人员变动之时,不论是旧人离任仍未有合适人员接任,或是因公司重组而导致的混乱,均有机会令关键环节的监管形成真空,企业随即面临巨大的经营风险而不自知。
aiM18 RPA 确保无论谁出任新的中层管理人员,或在中层管理人员未能及时到位的情况下,规章制度的流程合规监控都能如常进行和适时预警。
C级管理精英总是思考敏锐并快速反应,当高层作出一个决定时,马上将一系列临时任务分派至不同经理(任务执行人),不幸的是,日理万机的高层往往无法抽空跟进相关任务执行情况,久而久之,任务执行人便养成“先等一等”、“不催不做”等习惯。
aiM18 RPA 主动为高层击破这些官僚作风和拖延症,任务的每一个执行细节,aiM18 RPA 都会记录在案,并适时对决策者或执行人作出警示,任务执行人再无偷懒、惰政的空间。
应用案例
按行业
IT
- 定期灾难恢复演习
- 定期网络安全检查
- 定期硬件安全检查
- 定期机房安全检查
- 定期数据安全检查
- 费用报销
- 临时任务监察
制造业
- 生产设备质量保证
- 定期消防安全检查
- 固定资产/库存盘点
- 安全/健康人员证件更新
- IQC / QA / QC 品检自动化
- 费用报销
- 临时任务监察
物业管理
- 设施质量保证
- 定期消防安全检查
- 固定资产/库存盘点
- 安全/健康人员证件更新
- 费用报销
- 临时任务监察
零售业
- 定期巡店
- 神秘顾客
- 客户流失预防措施
- VIP 客户节日问候和跟进
- 费用报销
- 临时任务监察
餐饮业
- 定期巡店
- 神秘顾客
- 安全/健康从业人员证件更新
- 食品、卫生、消防等许可证定期审查更新
- 费用报销
- 临时任务监察
NGO非政府组织
- 医疗设备质量保证
- 设施质量保证
- 受助人主动评估
- 社工证件更新
- 医务人员执照更新
- 安全/健康人员证件更新
- 费用报销
- 临时任务监察
建筑业
- 设施质量保证
- 定期消防安全检查
- 固定资产/库存盘点
- 资质文件定期审查更新
- 安全/健康人员证件更新
- 费用报销
- 临时任务监察
保健与诊所
- 医疗设备质量保证
- 设施质量保证
- 许可证定期审查更新
- 运营证书定期审查更新
- 医务人员执照更新
- 费用报销
- 临时任务监察