在玻璃生产企业中，引入 ERP系统是一项重大的决策，它可以为企业带来更高效的管理和运营。以下是玻璃生产ERP的实施流程介绍。
一、项目筹备阶段
(一)组建项目团队
这是实施ERP的第一步，就像搭建一个建筑的框架。团队成员应包括企业内部各个关键部门的代表，如生产部门、采购部门、销售部门、财务部门等，同时还要有高层领导的参与。高层领导的支持是整个项目成功的关键，他们能在资源调配和协调各部门利益方面发挥重要作用。而各部门代表则能将本部门的需求和问题反馈到项目中，确保ERP系统能满足企业实际运营的需要。例如，生产部门的人员了解玻璃生产的流程和工艺特点，能提出关于生产计划和物料需求在系统中的特殊要求。
(二)确定项目目标和范围
明确企业实施ERP的具体目标，是提高生产效率、优化库存管理、加强成本控制，还是其他方面，这就如同确定航行的目的地。对于玻璃生产企业，可能包括准确安排玻璃生产的批次计划以减少生产中断、精确控制原材料(如石英砂、纯碱等)的采购和库存、实时掌握销售订单情况等。同时，要清晰界定ERP系统实施的范围，确定哪些业务流程和部门将纳入ERP系统管理，避免在实施过程中出现范围蔓延导致项目失控。
(三)选择ERP系统和供应商
在众多的ERP系统中选择适合玻璃生产企业的产品。这需要对不同系统进行评估，考察其功能是否匹配玻璃生产的特点，如是否能处理玻璃的不同规格、颜色、厚度等参数在生产和销售环节的管理。还要考虑供应商的信誉、服务质量和价格等因素。可以参观其他使用类似ERP系统的玻璃生产企业，了解其实际使用效果。
二、系统设计阶段
(一)业务流程梳理
对玻璃生产企业的现有业务流程进行详细梳理，这是为ERP系统的设计绘制蓝图。从原材料采购流程开始，包括如何选择供应商、签订合同、运输和验收原材料;接着是生产流程，如玻璃熔炉的操作、成型工艺、退火处理等环节如何在系统中体现生产计划、质量控制和成本核算;再到销售流程，订单的接收、产品的发货和售后服务等环节。在梳理过程中，要找出流程中的瓶颈和问题，例如生产环节中不同规格玻璃生产切换时的效率低下问题。
(二)系统定制化设计
根据业务流程梳理的结果，对ERP系统进行定制化设计。对于玻璃生产企业，可能需要设计专门的模块来管理玻璃生产配方，因为不同类型的玻璃(如平板玻璃、钢化玻璃、中空玻璃等)有不同的配方要求。同时，要设计与生产设备相匹配的接口，使ERP系统能与玻璃生产线上的自动化设备进行数据交互，实现生产数据的实时采集和指令的下达。
三、数据准备阶段
(一)数据收集
收集玻璃生产企业各个业务环节的数据，这是ERP系统运行的 “燃料”。包括原材料信息(如供应商数据、原材料价格、质量标准等)、生产数据(如设备参数、生产工艺参数、生产批次记录等)、销售数据(如客户信息、订单历史、销售价格等)、财务数据(如成本核算数据、账目信息等)。收集过程要确保数据的准确性和完整性，因为错误的数据会导致系统输出错误的结果，影响企业决策。
(二)数据清理和转换
对收集到的数据进行清理，去除重复、错误和不完整的数据。然后，根据ERP系统的要求对数据进行转换，使其格式和内容符合系统的输入标准。例如，将不同部门记录的日期格式统一，将原材料的编码按照新的系统编码规则进行转换。
四、系统实施阶段
(一)系统安装和配置
在企业的服务器和相关终端设备上安装ERP系统，并进行配置。配置内容包括系统参数设置(如数据库连接参数、安全设置等)、用户权限设置(确定不同部门和岗位的人员在系统中的操作权限)、业务流程在系统中的参数配置(如生产计划的时间周期、采购订单的审批流程等)。
(二)用户培训
对企业员工进行全面的培训，这是让ERP系统发挥作用的关键。培训内容包括系统的基本操作(如登录、查询数据、录入数据等)、与员工工作相关的业务流程在系统中的操作(如采购人员如何在系统中创建和管理采购订单、生产人员如何查看生产计划和上报生产进度、销售人员如何处理订单等)。培训方式可以采用集中培训、在线教程、现场指导等多种形式，确保员工能够熟练使用ERP系统。
(三)数据录入和系统测试
将准备好的数据录入ERP系统，并进行全面的测试。测试包括功能测试(检查系统的各个功能模块是否正常工作，如生产计划模块能否准确生成计划、库存管理模块能否正确更新库存数量等)、流程测试(模拟实际业务流程，检查流程在系统中的流转是否顺畅，如从订单接收到生产安排再到产品发货的整个流程是否存在问题)、数据准确性测试(验证系统中的数据是否准确，如成本核算数据是否与实际相符)。在测试过程中发现问题要及时解决，确保系统的稳定性和可靠性。
五、上线与持续优化阶段
(一)系统上线
经过充分的测试后，正式将ERP系统上线运行。在上线初期，要密切关注系统的运行情况，及时处理可能出现的问题，如数据同步问题、用户操作失误等。同时，要建立问题反馈机制，让员工能够及时将系统使用过程中遇到的问题反馈给项目团队。
(二)持续优化
ERP 系统不是一成不变的，要根据企业的发展和实际使用情况进行持续优化。定期对系统的性能进行评估，如系统响应时间、数据处理效率等。根据评估结果对系统进行优化，如优化数据库查询语句、调整服务器配置等。同时，要根据企业业务的变化，对系统功能和业务流程进行调整，例如企业增加了新的玻璃产品生产线，就要在ERP系统中增加相应的管理功能。
以万达宝玻璃生产ERP为例，其实施步骤也遵循上述流程。在项目筹备阶段，万达宝会与企业深入沟通，组建联合项目团队。在系统设计上，会针对玻璃生产企业的特殊需求，如玻璃的切割、磨边等后加工工艺，设计相应的流程管理模块。在数据准备环节，协助企业清理和转换数据。实施阶段，万达宝提供专业的安装、配置服务和全面的用户培训，确保系统顺利上线。上线后，持续关注企业需求变化，为企业提供系统优化方案，保障ERP系统在玻璃生产企业中持续发挥良好的作用。